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Digitalisation au Sahel - Piloter la réponse vocale interactive

Les outils numériques sont susceptibles d'ouvrir le potentiel inexploité de l'agroécologie en Afrique. L'un de ces outils, qui vise à atteindre les agriculteurs ruraux dans leur propre langue, la réponse vocale interactive, a été mis à l'épreuve au Mali et a donné de bons résultats.


L'accès et l'utilisation des technologies numériques pour améliorer la productivité, la durabilité et la résilience de l'agriculture ont connu un immense développement dans le monde entier au cours de la dernière décennie. La numérisation dans l'agriculture prend de nombreuses formes - de la collecte de données au niveau de l'exploitation via des apps à l'utilisation de l'intelligence artificielle. La manière et l'endroit où les agriculteurs accèdent aux connaissances et les échangent sont également en cours de numérisation, les nouvelles technologies comme l'apprentissage mixte et les plateformes d'information et de communication étant prometteuses dans le secteur. Ces outils offrent la possibilité d'améliorer la vulgarisation auprès des petits exploitants agricoles les plus ruraux.

Le projet SustainSahel a collaboré avec le projet pilote de matériel de formation numérique, dirigé par FiBL - l'Institut de recherche en agriculture biologique et financé par la Fondation Leopold Bachmann. Le projet visait à tester différents canaux numériques et à renforcer les capacités des partenaires locaux dans le domaine des outils numériques pour la diffusion des connaissances et l'amélioration des pratiques agricoles et des moyens de subsistance des petits exploitants agricoles en Afrique. Le projet pilote sur les supports de formation numériques a surtout testé l'apprentissage numérique à l'aide de SMS et d'approches de formation sur tablettes qui équipent les formateurs de formations numériques sur tablettes en Afrique de l'Est. Pour en savoir plus sur ces projets, consultez leur description sur FiBL.org et l'article sur Rural21, dont les liens figurent ci-dessous dans la rubrique "Informations complémentaires".

SustainSahel a développé et testé une activité pilote au Mali mettant à l'épreuve la méthode de réponse vocale interactive (RVI). Pour permettre aux personnes analphabètes de bénéficier également des innovations agricoles, la technologie SVI est la méthode de pointe. La technologie SVI est un système informatique qui permet aux utilisateurs d'interagir avec une base de données d'informations préenregistrées en utilisant des commandes vocales et le clavier. Parmi les avantages de cette méthode, citons

  • Efficace, en termes de temps et de ressources (humaines et financières),
  • Fournit des formations dans la langue locale et peut même être développée pour les participants analphabètes,
  • Plus sensible au genre que le modèle conventionnel de service de vulgarisation,
  • Complètent les formations en face à face et peuvent atteindre n'importe quel agriculteur avec n'importe quel type de téléphone (pas besoin d'un smartphone ou d'un service Internet), et
  • Contribuer à la mise à l'échelle des services de vulgarisation et de conseil existants.

La formation pilote numérique avait pour but d'éduquer les agriculteurs sur les principes, les pratiques et les valeurs de l'agriculture agroécologique en se basant sur le manuel de formation d'Organic Africa (dont le lien figure dans la section Informations complémentaires, ci-dessous) et en l'adaptant au contexte de la zone sahélienne. Sept leçons ont été dispensées, l'accent étant mis sur l'agroécologie, la fertilité des sols et des terres, la lutte contre les ravageurs et les maladies des cultures et les pratiques pour protéger vos cultures. La figure 1 montre la structure et la composition des leçons. Les messages vocaux ont été diffusés dans la langue locale, le bambara, mais les questionnaires SMS ont été envoyés uniquement en français.

Pour le développement et l'adaptation du contenu de la formation dans le cadre du projet pilote de matériel de formation numérique, le FiBL a collaboré avec l'AOPP - Association des organisations professionnelles paysannes, au Mali, et le prestataire technique Viamo.

L'expérience des agriculteurs avec le SVI au Mali

197 agriculteurs ont participé à la formation. 88% des contacts ont suivi au moins une leçon. Un niveau d'engagement très satisfaisant et constant a été constaté tout au long de la formation. A l'issue de cette formation, 173 agriculteurs ont été formés. Le taux d'achèvement moyen pour les messages vocaux (en bambara) était de 92%, et pour les quiz (en français), ce chiffre est tombé à 67%.

Presque tous les apprenants ont été très satisfaits (92%) de la formation reçue, ont l'intention d'appliquer les concepts appris lors de la formation (97%) et sont prêts à recommander cette formation à d'autres (96%). Consultez la figure 2 pour un aperçu de l'engagement par leçon.

Leçons apprises

Le SVI est une solide plateforme d'apprentissage numérique qui peut aider à développer les formations en agriculture biologique. Cependant, le fait d'avoir un partenaire local solide qui peut sensibiliser les agriculteurs aux formations à venir s'est avéré essentiel pour garantir un taux de participation élevé.

Quelle est la prochaine étape ?

Afin de mieux comprendre le potentiel du SVI pour diffuser largement le savoir-faire en matière d'agroécologie, une évaluation de l'impact du développement des capacités numériques à Sikasso est actuellement réalisée dans le cadre du WP3 : Adoption and scaling pathways.

Elle est basée sur une expérience de contrôle aléatoire en grappe, où 39 villages ont été choisis au hasard pour le groupe d'intervention, et 39 villages ont été assignés au hasard au groupe de contrôle (sans aucune intervention). 5 agriculteurs sélectionnés au hasard dans chaque village d'intervention ont reçu des conseils par IVR sur l'agroécologie. Les données de base ont montré que la randomisation a produit des groupes équilibrés, où les agriculteurs des deux groupes sont similaires en termes de statut socio-économique et les exploitations des deux groupes sont similaires en termes de gestion.

En février 2023, les données finales sont collectées pour l'analyse comparative des deux groupes. Les variables de résultat, qui peuvent raisonnablement être mesurées quatre à cinq mois après la fin de l'intervention, comprennent les attitudes, la sensibilisation, la confiance, le partage des connaissances et la première application liée aux pratiques agroécologiques, telles que les rotations avec des légumineuses, le paillage, le compostage ou les bio-pesticides. L'analyse des données au cours du deuxième trimestre de 2023 révélera alors si les conseils du SVI ont entraîné des différences dans ces résultats entre les deux groupes. Ces données pourront être utilisées pour affiner l'approche RVI et éventuellement la promouvoir au-delà du projet pilote... restez à l'écoute !

Rédaction : Lauren Dietemann, Benjamin Graueb, Christian Grovermann, FiBL - Institut de recherche de l'agriculture biologique.

Plus d'informations

Organic-africa.net : Les manuels de formation africains sur l'agriculture biologique

Rural21.com : Améliorer les pratiques d'agriculture biologique en Afrique grâce à la formation par SMS, IVR et applications

Fibl.org :

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